自三月以来,“新常态”一词经常被用来定义Covid-19对社会的影响。从全国范围的在家定购到简单地全天优先洗手,一切都在变化。对于零售商而言,没有什么不同。我们被迫适应短期的变化,但是某些更新可能只是我们从现在开始进行业务的方式。

FloorQuest对消费者安全的承诺


在FloorQuest,我们将始终采取预防措施,优先考虑客户的安全。我们非常重视Covid-19事务,并始终与客户就我们在此空前的时间内确保其安全所采用的程序进行沟通。

威斯康星州的“新常态”


根据当前的州指南,被允许为“非必需品”的威斯康星州零售商可以在不影响社交距离的情况下开放,最多可以同时容纳五个客户。许多商店都为顾客的到来提供洗手液。州指南建议员工戴口罩,并用标牌向顾客说明商店的安全做法。

这不仅在全州范围内。随着大多数州的重新开放,这些或类似措施正在发挥作用。一些城市一次向10个或更多客户开放业务。尽管我们认为这些措施是短期措施,直到我们摆脱危机,但我们预计在可预见的将来,许多企业将继续鼓励使用口罩,使用洗手液和手套,并同时限制商店中的顾客数量。

现在,FloorQuest的新常态


根据CDC指南,州和地方当局,FloorQuest保持其清洁政策。我们的员工将继续定期使用洗手液,并在商店和客户家里使用湿巾,口罩和一次性手套。我们还在任何时候和任何地方都在进行社会疏离。

重新定义消费者互动


在全国范围内,每个行业的零售商都被迫跳槽思考。由于许多餐馆无法接待客人,因此一些餐馆开始包装用于流行菜肴的食材,然后将其改制成餐盒,以备路边取货。酒吧和酒厂也随之效仿,制造出了可携带的鸡尾酒套件,在某些情况下,还使他们的酒厂适应了手工消毒剂的生产。在大流行中,这些已被证明是很容易成为主流的有价值的收入来源。

电子商务持续增长,全国在线订购量翻了三倍。 3月1日和3月22日,但这仅仅是开始。 4月初,电子购物应用程序InstaCart的销售额达到了7亿美元,自12月以来增长了450%。根据 多渠道商家,玩具和游戏,艺术和娱乐,体育用品和宠物用品等行业的在线订单量增长了53%至220%。

可以公平地说,在线订购将继续存在。亚马逊第一季度的在线净销售额比去年第一季度增长了24%,并且 杂色的傻瓜 预测在线零售巨头将在未来几个月内飙升至40%。我们在家里说的时间越长,这些网上购物习惯就越有可能成为日常习惯。

FloorQuest的陈列室


将其带回FloorQuest后,我们与客户之间的互动关系已通过我们在当地的联系方式进行了修改。 Fond Du Lac和Oshkosh的FloorQuest地点在周一至周五的上午9点至下午5点保持其临时存储时间,并在周六和周日关闭。我们的Waukesha和Sturtevant地点仅通过预约开放。

美丽新世界


这些措施和对零售商和消费者开展业务方式的修改已实施,以减缓Covid-19的普及,从而保护客户和员工。毋庸置疑,这些新习惯不可避免地会对我们如何定义与最喜欢的零售商的关系,购买我们最喜欢的商品和服务的过程以及我们今天的生活产生持久的影响。

FloorQuest的承诺


尽管这一新常态为我们公司和每个行业的其他零售商提供了一些调整,但我们在行业中的服务和专业知识始终保持不变。我们期望继续以他们期望的质量,服务和节省为客户安全地提供服务。